プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年2月9日

事業者情報

事業者名: DroidLab

所在地: 〒380-0921 長野県栗田950-1

電話番号: +81 26-217-5481

メールアドレス: info@enrilpine.com

データ保護へのコミット

DroidLabは、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先に考えております。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人データを収集し、どのように使用、保護するかについて詳しく説明します。

当社は、GDPR（一般データ保護規則）および日本の個人情報保護法に準拠したデータ処理を行っており、透明性と責任あるデータ管理を実践しています。

収集する個人データについて

お客様が提供する情報

  • お名前、メールアドレス、会社名（お問い合わせフォーム）
  • 電話番号（任意で提供された場合）
  • お問い合わせ内容、プロジェクト詳細

法的根拠: お客様の同意および契約履行のため

自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス時刻
  • ウェブサイト利用状況、ページビュー、クリック数
  • Cookie（Cookieポリシーをご参照ください）

法的根拠: 正当な利益（サービス改善、セキュリティ向上）

データ保持期間

  • お問い合わせデータ: 3年間
  • ウェブサイト分析データ: 26ヶ月間
  • セキュリティログ: 1年間

個人データの利用目的

サービス提供

お問い合わせへの対応、プロジェクトの企画・実行、技術サポートの提供

サービス改善

ウェブサイトの使いやすさ向上、コンテンツの最適化、新サービスの開発

コミュニケーション

重要な通知、技術アップデート情報、マーケティング情報の送信（同意に基づく）

セキュリティと法的対応

不正アクセス防止、詐欺対策、法的義務の履行、紛争解決

データ保護対策

技術的保護措置

  • SSL/TLS暗号化通信
  • データベース暗号化
  • 多要素認証システム
  • 定期的なバックアップ

組織的保護措置

  • アクセス権限管理
  • 従業員教育・研修
  • 定期的なセキュリティ監査
  • インシデント対応計画

お客様の権利

アクセス権

当社が保有するお客様の個人データについて、内容の開示を求める権利

訂正権

不正確または不完全な個人データの訂正・追加を求める権利

削除権（忘れられる権利）

特定の条件下で個人データの削除を求める権利

データポータビリティ権

構造化された一般的な形式で個人データの提供を求める権利

処理停止権

特定の条件下で個人データの処理停止を求める権利

権利行使について

これらの権利を行使されたい場合は、お問い合わせページまたはメール（info@enrilpine.com）にてご連絡ください。 お客様の身元確認後、法的要件に従って30日以内に対応いたします。

お客様の権利とオプトアウト手順

当ウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有をご希望されない場合は、以下の方法をご利用ください：

当社はお客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載された連絡先までご連絡ください。お客様のリクエストを迅速に処理いたします。